对一个企业网站来说，“联系方式”页的重要性往往被低估了。
很多公司花了很多精力做首页和产品页，却忽略了最关键的一步：
客户看完之后，想联系你——
- 找不到表单
- 表单太复杂懒得填
- 提交后没反应、不知道有没有成功
这些，都是实打实的询盘流失。
给 WordPress 网站加一个简单、好用的联系表单，其实并不难。
下面我用两种方式来讲：
- 适合新手的「插件方案」
- 适合用 Bricks Builder 的「可视化表单方案」
最后再说说，一个“好用又不烦人”的联系表单，应该长什么样。
一、方法一：用插件添加表单（适合新手，推荐）
如果你不熟悉 Bricks，也不想折腾布局，最简单的方式就是用表单插件。
常见好用的有：Contact Form 7、WPForms 等。
这里以 Contact Form 7 为例，步骤如下：
第一步：安装表单插件
- 登录 WordPress 后台
- 在左侧菜单点击「插件」 → 「安装插件」
- 在搜索框输入：Contact Form 7
- 找到插件后，点击「现在安装」，然后点击「启用」
启用成功后，左侧菜单会多出一个「联系」或类似的菜单项。
第二步：使用默认表单模板
- 点击左侧菜单中的「联系」进入插件管理页
- 插件通常会自动生成一个默认表单，例如「联系表单 1」
- 你可以：
- 直接使用这个默认表单
- 或者点击“编辑”，根据需要修改字段（比如增加电话字段）
第三步：把表单插入到页面中
每个表单都会有一段“短代码”（Shortcode），类似：
[contact-form-7 id="123" title="联系表单"]
操作方法：
- 在「联系」页面里，找到这段短代码并复制
- 打开你网站里用作“联系我们”的页面（在「页面 → 所有页面」中找到）
- 在编辑器中，把光标放在你想显示表单的位置
- 粘贴这段短代码
- 更新 / 发布 页面
刷新前台页面，你就能看到表单已经出现在对应位置了。
二、方法二：用 Bricks Builder 添加表单（适合可视化建站）
如果你的网站是用 Bricks Builder 搭建的，可以直接在页面里拖拽一个“表单模块”，不一定非要用插件。
第一步：用 Bricks 打开要添加表单的页面
- 在 WordPress 后台点击「页面」
- 找到你的“联系我们”或想放表单的页面
- 鼠标移上去，点击「用 Bricks 编辑」或类似按钮
- 进入 Bricks 的可视化编辑界面
第二步：添加 Form 元素
- 在左侧或顶部工具栏里点击「添加」组件
- 搜索或找到「Form」表单元素
- 将「Form」拖拽到你希望放表单的位置（比如右侧栏、页面底部等）
第三步：设置表单字段和通知方式
在选中表单的情况下，左侧会出现相关设置栏，你可以：
- 添加 / 删除字段
- 姓名（Text）
- 邮箱（Email）
- 电话（Tel）
- 咨询内容（Textarea 文本域）
- 公司名称（可选）
- 设置字段是否必填
- 设置提交按钮的文案，例如「提交咨询」「发送消息」等
然后，配置“提交后的通知”：
- 填写你的接收邮箱地址（表单提交后，系统会把内容发到这个邮箱）
- 根据需要设置：
- 成功提交后的提示文案
- 提交失败时的错误提示
设置完成后，点击保存 / 更新，前台页面就会出现这个可视化表单。
三、一个“好用的联系表单”应该长什么样？
表单不是字段越多越专业，而是越容易填越好用。
从实际项目经验来看，一个高转化的联系表单，至少包含这些内容：
- 姓名（必填）
- 方便你知道是谁在联系你
- 邮箱或电话（至少一个必填）
- 推荐保留两项，但至少要求填一项
- 方便你后续跟进
- 咨询内容 / 留言（必填）
- 用一个多行文本框，让客户简单描述他的需求
- 你也可以在字段提示里给一点引导，比如：
- “请简单介绍您的业务和网站需求”
- 公司名称（选填）
- 有助于你判断客户背景（B2B 场景尤其有用）
关于字段数量的建议
- 字段太少：你可能拿到的信息不够，无法判断客户质量
- 字段太多：用户会觉得麻烦，直接关掉页面
经验上，一般控制在 3–5 个字段比较合适。
超过 5 个字段，表单提交率会明显下降。
四、上线前一定要做的两件事：自测和收件检查
无论你用插件还是 Bricks 自带表单，正式使用前一定要做两件事：
- 自己提交一遍表单
- 在前台打开表单页面
- 正常填写各个字段
- 点击“提交”，看看是否有成功提示
- 是否有明显的错误提示（比如没填必填项时）
- 检查是否收到邮件通知
- 到你设置的接收邮箱里查看
- 确认：
- 是否能正常收到邮件
- 邮件标题和内容是否清晰
- 如果没有收到，检查垃圾邮件箱
- 必要时联系你的建站方或服务器服务商，排查发信问题
表面上表单看起来没问题，但如果邮件收不到，你其实还是“收不到客户信息”，这一步非常关键。
五、如果你不想自己折腾：建站时顺手一并做好
对很多老板来说，“怎么加表单”这种事情，自己研究当然可以，但确实比较耗时间。
更省心的做法，是在建站阶段就把这些配置全部做到位：
- 联系表单布局和字段设计
- 表单验证和错误提示文案
- 提交通知邮件的标题、内容、收件邮箱
- 自测确认表单正常可用
在我们提供的 WordPress 可视化建站服务中，交付网站时都会帮你：
- 配置好至少一个标准联系表单
- 绑定你的邮箱收信
- 实测确认通知正常送达
- 并教你如果以后要新增表单，应该从哪里下手
这样，你既知道表单“长什么样”，也知道“往哪儿看结果”，把最关键的一步——“客户如何联系你”——牢牢掌握在自己手里。