- 使用咨询 / 教程定制
- 网站已经有了，但团队不会用 / 不敢改，就很尴尬
WordPress 使用咨询 / 教程定制服务
针对已经在用 WordPress 的外贸网站，提供一对一使用咨询 + 网站专属操作教程， 根据你的实际网站结构，梳理出一套团队都看得懂、敢照着操作的后台使用说明。
服务定位
不是教你「精通 WordPress」，而是教你「能把自己的网站用起来」
教程全部围绕你现有的网站来做，而不是泛泛的公共课程。 目标是：你团队日常 80% 的操作，都能看着教程自己完成。
- 针对你的网站定制
不讲一堆和你无关的功能，只围绕你网站实际用到的部分： 页面、文章、产品、表单、菜单、翻译、多语言、SEO 设置等。
- 文档 + 视频双形式
根据需求提供图文操作说明和后台实操录屏， 既方便查阅，又适合直接丢给新人看一遍上手。
- 适合作为「交接文档」
特别适合用来交接给助理、同事、兼职运营， 让他们照着步骤做，不用每次都追着你问「这个在哪里改」。
这个服务更适合谁？
满足以下 3-4 条，说明你很适合做一套专属教程：
- 网站已经上线，结构基本稳定，短期内不会完全推翻重做
- 未来 1-2 年打算认真用这个站做外贸推广 / 品牌展示
- 你本人还算懂一点 WordPress，但没精力一直给团队当「客服」
- 团队有人能看懂基础操作，但一遇到后台就慌，不敢点
- 希望把网站当作「团队可以自己维护的工具」，而不是完全外包
哪些情况先别急着定制教程？
有些时候，教程不是优先级最高的事情：
- 网站本身问题很多（经常宕机、打开很慢、结构混乱）
- 你已经确定要在 3 个月内重做网站
- 打算把所有运营完全外包，不打算自己维护任何内容
- 内部团队没有任何人愿意花半天时间认真看教程
这些情况，我会更建议先解决「网站本身」的问题， 或者先确定「谁负责这个网站」，再来谈教程和培训。
具体会交付什么？
文档版 + 视频版 + 操作清单，一套用得久的「网站说明书」
结合你的网站结构，整理出一份可长期使用的后台操作说明， 不追求「教材级全面」，只追求：日常最常用的 5-10 个操作，团队都能搞定。
- 交付物 1 · 图文操作说明文档
针对你网站的「后台操作手册」
通常以 PDF / Word / 在线文档形式提供，可内部共享、打印、保存归档。
- 简要说明：这个网站是用什么搭的（WordPress + Elementor / WooCommerce 等）
- 后台菜单说明：哪些菜单是你们会用到的，哪些尽量别乱点
- 核心操作步骤：按任务拆解（例如：发布新产品、编辑首页文案、替换图片）
- 常见问题提示：哪些操作会影响全站、哪些操作一定要先备份再动
风格会尽量「说人话」，少用专业术语，多用截图和箭头标注。
- 交付物 2 · 后台操作录屏视频
针对你网站的一套「实操演示」
为你的站点单独录制的屏幕操作演示视频，可以内部培训时循环使用。
- 一般按操作拆分成多个短视频（3-10 分钟一段）
- 每个视频只讲一个核心任务：比如「如何新增一个产品」
- 操作中会同步讲解注意事项和易错点
- 视频文件可提供下载，也可根据情况上传到你指定的网盘 / 内部空间
适合新同事直接看一遍上手，比你反复一对一讲解省时间多了。
- 交付物 3 · 日常操作 Top 10 清单（示例）
谷歌收录排查 + 站内 SEO 基础整理
不同网站有不同重点，但通常会覆盖下面这些方向（示例）：
- ① 如何登录后台、修改密码、安全退出
- ② 如何编辑首页上的某个文案 / 区块
- ③ 如何新增一篇英文博客文章 / 新闻
- ④ 如何新增一个产品，并关联到对应分类
- ⑤ 如何替换某个页面上的图片（不改版式）
- ⑥ 如何调整导航菜单顺序 / 添加新菜单项
- ⑦ 如何查看并导出通过表单提交的询盘
- ⑧ 如何简单查看网站访问情况（配合 GA / 统计工具）
- ⑨ 日常可以安全更新的内容有哪些
- ⑩ 哪些操作一定要先问一下 / 先备份再做
实际交付时，会根据你的网站和团队情况，调整这份清单的内容和优先级。
常见合作方式
可以只要文档，也可以要「文档 + 视频 + 远程讲解」
具体报价会根据网站复杂度和内容量来定，下面只是一个大致方向，方便你预估预算。
- 方案 A · 文档版
后台操作说明书（图文）
适合网站结构相对简单、团队习惯看文档操作的情况。
- 根据你的网站结构梳理后台菜单说明
- 编写主要操作步骤的图文教程
- 提供可编辑版本（方便你后续自行补充）
- 适合作为入职 / 交接文档长期保存
预算示意：¥800 起（视页面数量和复杂度调整）。
- 方案 B · 文档 + 视频
完整操作手册 + 实操录屏
适合团队成员水平不一、希望「看一遍视频就会做」的情况。
- 包含方案 A 的全部内容
- 为核心操作录制后台实操视频
- 视频按主题拆分，方便新人按需观看
- 适合做内部培训用素材，重复利用
预算示意：¥1,500 起（视录制数量与时长调整）。
- 方案 C · 文档 + 视频 + 远程答疑
一套教程 + 一次在线讲解 / 问答
适合团队有 2-5 人一起使用网站，希望统一一遍「正确打开方式」。
- 包含方案 B 的全部内容
- 一次远程会议（如 Zoom），现场演示 + 答疑
- 可录屏保存，留作内部培训资料
- 会后根据问答情况，对文档做一次补充
预算示意：¥2,000 ~ ¥3,500（视网站和团队情况调整）。
制作流程
一次性花点时间梳理，之后每次交接都能省很多口水
流程分为「了解现状 → 梳理操作 → 编写 / 录制 → 校对交付」四步。
重要前提
教程定制基于你现在的网站状态编写，如果你准备近期大改版或重做， 建议先确定稳定结构，再来做教程，会更划算。
同时，你需要提供一个管理员账号（或具备相应权限的账号）， 便于我完整浏览后台结构和实际配置，再进行梳理和录制。
1 了解网站结构与团队情况
你提供：网站前台地址、后台账号、目前团队规模与角色、谁会使用网站。
同时说明：你们日常最常做的操作是什么、哪部分最容易搞不清楚。
2 梳理「日常操作清单」
根据网站结构和你们的需求，整理出一个「Top 10 日常操作清单」。
这份清单会作为后续文档和视频的「目录」，确认无误后进入制作。
3 编写图文文档 & 录制视频
按清单逐项编写操作步骤，并在后台实操录屏： 从点击哪里进入，到每一个输入框填什么，尽量展开说明。内容完成后，会发送目录和部分示例给你先确认风格。
4 校对、调整与交付
你可以让实际会用网站的同事试着照教程操作，如果发现哪里还不够清晰， 会在这一轮集中调整。
最终交付：文档版 + 视频文件 / 链接 + 操作清单， 如有方案 C，还会安排一次远程演示 / 答疑。
关于使用咨询 / 教程定制的常见问题
有些问题先说清楚，省得之后反复确认。
这跟在网上看免费的 WordPress 教程有什么区别？
免费教程大多讲的是「WordPress 能做什么」， 而你需要的是「你这个网站要怎么用」。
定制教程是基于你的网站结构、你安装的主题 / 插件、 以及你团队真实的业务场景来写的， 目的是：让你团队照着做就行，而不需要去理解所有概念。
教程做完之后，如果网站改版了，是不是就不能用了？
如果只是小范围调整（例如增加几个板块、调整菜单）， 大部分教程依然可以用，只需要局部增补。
如果是大改版 / 换主题，后台结构变化很大， 那确实需要重新梳理一次。 在接单前会根据你的计划，判断是否适合现在做教程， 避免做了个「很快过期」的说明书。
视频会放在哪？会不会被别人看到？
默认情况：可以直接把视频文件打包给你，由你自己上传到企业网盘 / 内部系统。 如果需要临时托管在第三方平台（便于你团队在线查看）， 也可以设置为仅持有链接的人可见，你可以随时删除。
简单说：教程是你自己的内部资产，不会对外公开。
团队里有些人电脑水平一般，看得懂吗？
文档和视频的写法，会假设「对 WordPress 不熟，但会基本电脑操作」。 重点放在「点哪里、填什么、注意什么」，而不是讲一堆理论。
你也可以在交付前指定一位内部同事，让 TA 按教程实际操作一轮， 如果有看不懂的地方，再集中调整和补充。
可以先只做一部分试试看吗？比如先做产品相关操作？
可以。可以先选定 3-5 个最重要的操作（比如产品相关）， 优先做这一块的教程，效果OK再决定要不要扩展到全站。
对预算有限、或还不确定团队执行力的情况，这是一个更稳妥的起步方式。
先把「谁来用这个网站、要用来做什么」说清楚
教程做得值不值，关键不在于讲了多少功能，而在于：帮你省下多少来回解释和返工时间。 所以第一步，是搞清楚：这个网站未来 1-2 年是谁在用、主要用来干什么。
如果你已经有 WordPress 外贸站，但团队总说「不会用」「不敢改」， 那差的往往不是功能，而是一份为你这家公司写的说明书。
发需求时，可以按下面这个格式写，会高效很多：
- ① 网站地址（前台 + 是否有多语言）
- ② 用的是哪类主题 / 架构（例如：Elementor + WooCommerce）
- ③ 未来主要是谁在用网站（职位 / 角色）
- ④ 你们最常做 / 最容易出错的 3-5 个操作是什么
- ⑤ 你更偏向哪种方式：只要文档 | 文档 + 视频 | 再加一次远程讲解
有了这些信息，我可以给你一份比较现实的方案和预算区间， 帮你判断这件事现在做值不值。